Нууцлалын бодлого

1. Цуглуулдаг мэдээлэл

• нэр, и-мэйл, нэвтрэхтэй холбоотой бүртгэлийн мэдээлэл
• байршуулсан баримт бичиг, зураг болон захиалгын файл
• захиалгын сонголт, хүргэлтийн мэдээлэл, төлөвийн мэдээлэл
• төлбөрийн урсгалтай холбоотой системийн бүртгэл
• чат, үйлдлийн түүх, аудитын лог

2. Мэдээллийг ашиглах зорилго

1. захиалга үүсгэх, боловсруулах, хүргэх
2. үнэ тооцоолох, ажлын урсгалыг удирдах
3. орчуулагч болон хэрэглэгчийн харилцааг дэмжих
4. чанарын асуудал, refund, маргаан шийдвэрлэх
5. аюулгүй байдал, залилан, системийн алдаа хянах

3. Өгөгдөл хадгалалт ба устгал

• орчуулгын файлууд болон холбогдох материалууд тодорхой хугацаанд хадгалагдаж, дараа нь устгагдана
• захиалгын лог, аудитын мэдээлэл нь үйл ажиллагааны болон аюулгүй байдлын зорилгоор илүү урт хугацаанд хадгалагдаж болно
• AI сургалтын зорилгоор хэрэглэгчийн баримтыг ашиглахгүй

4. Гуравдагч үйлчилгээ үзүүлэгчид

Платформ нь үйлчилгээгээ хэвийн ажиллуулахын тулд гуравдагч техникийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийг ашиглаж болно.

Эдгээр үйлчилгээ үзүүлэгчид зөвхөн захиалгыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай хэмжээнд мэдээлэлд хандах боломжтой бөгөөд бусад зорилгоор ашиглахгүй.

5. Хэрэглэгч ба орчуулагчийн чат

Захиалга claim хийгдсэний дараа хэрэглэгч болон орчуулагч ажлын хүрээнд чат ашиглаж болно.

Чатын мэдээлэл нь ажлын чанар, аудит, маргаан шийдвэрлэлтийн зорилгоор хадгалагдаж болно.

6. Таны эрх

• өөрийн мэдээллийг шалгах
• алдаатай мэдээллээ засах хүсэлт гаргах
• нууцлалтай холбоотой тайлбар авах
• боломжтой хүрээнд өгөгдөл устгах хүсэлт гаргах

7. Холбоо барих

• И-мэйл: support@orchuul.mn
• Вебсайт: www.orchuul.mn