Энэхүү баримт нь orchuul.mn платформ дээр орчуулагчаар бүртгүүлж, ажил хүлээн авч, орчуулгын үйлчилгээ гүйцэтгэхтэй холбоотой үндсэн эрх, үүрэг, хариуцлагыг зохицуулна.
Платформыг орчуулагчийн хувиар ашиглах, бүртгэл илгээх, ажил авах, чат ашиглах, эсвэл ажил гүйцэтгэх аливаа үйлдэл хийх нь эдгээр нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно.
1. Платформын зорилго
orchuul.mn нь хэрэглэгч, орчуулагч, админыг холбосон удирдлагатай орчуулгын платформ юм.
Платформ нь ажлын урсгал, материалын бэлтгэл, харилцаа холбоо, чанарын хяналт, орлогын тооцоо, сар бүрийн 1-р болон 3-р долоо хоногийн шилжүүлгийн процессыг зохион байгуулна.
2. Бүртгэл ба зөвшөөрөл
- Орчуулагч нь өөрийн нэр, и-мэйл, хэлний чиглэл, мэргэшил, банкны мэдээлэл, шаардлагатай баримт бичгийг үнэн зөв оруулна.
- Платформ бүртгэлийг шалгаж, зөвшөөрсөн тохиолдолд ажил харах болон ажил авах эрх нээнэ.
- Платформ шаардлагатай үед иргэний үнэмлэх, тамга, хэлний чиглэл, банкны мэдээлэл болон бусад баталгаажуулах материалыг дахин шалгах эрхтэй.
3. Ажил харах ба ажил авах
Орчуулагч зөвхөн өөрийн идэвхтэй хэлний чиглэл, зөвшөөрөгдсөн төлөв, боломжит ачааллын хүрээнд ажлыг харна.
Ажил харагдаж байгаа нь тухайн ажлыг автоматаар баталгаатай авах эрх гэсэн үг биш бөгөөд платформын алгоритм, түвшин, ачаалал, идэвх, чанарын үзүүлэлтээс шалтгаална.
- нэг орчуулагч нэгэн зэрэг зөвшөөрөгдсөн хэмжээнээс давсан идэвхтэй ажил авахгүй
- ажлыг авсан мөчөөс тухайн ажлын хугацаа, чанар, гүйцэтгэлийн үндсэн хариуцлага орчуулагчид шилжинэ
4. Орчуулагчийн үндсэн үүрэг ба AI ноорог
- Платформоос өгсөн эх материал, AI-аар үүсгэсэн ноорог болон холбоотой файлууд дээр үндэслэн орчуулгыг бүрэн шалгаж, засварлаж, эцэслэх.
- Хиймэл оюун ухаан (AI) нь зарим тохиолдолд алдаатай орчуулах, утга зохиох буюу хий хоосон зүйл үүсгэх (hallucination) эрсдэлтэйг хүлээн зөвшөөрөх. AI ноорог нь зөвхөн ажлыг хөнгөвчлөх анхны туслах материал бөгөөд платформ нь AI-ийн гаргасан аливаа алдаа, зөрүүг огт хариуцахгүй.
- Орчуулагч нь AI ноорогт бүрэн найдалгүйгээр үг, өгүүлбэр бүрийн утга, мэргэжлийн нэр томьёо, тоон мэдээлэл, формат, дүрмийн дүрсийг нягтлан засах ба эцсийн орчуулгыг 100% хүний мэргэжлийн түвшинд хүргэж гүйцэтгэх бүрэн үүрэгтэй.
- Ажлыг авсны дараа орчуулгын чанар, үнэн зөв байдлын бүх хариуцлагыг орчуулагч дангаараа хүлээнэ.
- Шаардлагатай тохиолдолд орчуулсан баримтыг гарын үсэг, тамгаараа баталгаажуулах.
- Платформын үнийн тооцоолол болон орчуулагчийн кредит тооцохдоо баримтын бодит үгийн тоонд суурилна. Латин болон кирилл үсгээр бичсэн нэг үсэгтэй үгсийг оролцуулан үгэнд тооцох бөгөөд тоо, дан тэмдэгтийг үгэнд тооцохгүй.
5. Хэрэглэгчтэй харилцах журам
Ажил авсны дараа орчуулагч платформын дотоод чат ашиглан хэрэглэгчээс тодруулга авч болно.
- чат нь зөвхөн тухайн ажлын хүрээнд ашиглагдана
- платформоос гадуур төлбөр, шууд хэлцэл, хэрэглэгч татах оролдлого хийхгүй
- хэрэглэгчтэй харилцахдаа хүндэтгэлтэй, ажил хэрэгч өнгө аяс баримтална
6. Хугацаа ба сахилга
- ажил бүрт платформоос тогтоосон хугацаа мөрдөнө
- хугацаа нь орчуулагч эцсийн файлыг платформд оруулж, баталгаажуулж, илгээсэн байх хугацааг хэлнэ
- саатал гарах эрсдэлтэй бол урьдчилан мэдэгдэх үүрэгтэй
- хугацаанаас хоцорч илгээсэн ажилд тухайн ажлын үнийн тооцоонд аль хэдийн туссан платформын боловсруулах төлбөрийг дахин суутгахгүй бөгөөд орчуулагчид олгохоор бүртгэсэн дүнгийн 50%-ийг олгоно
- бүх сонголтод цахим хувилбар автоматаар багтана; платформ зөвхөн цахим хувилбарыг хариуцна; очиж авах, хүргэлтээр авах, цаасан хувь, тамга болон нотариаттай холбоотой аливаа тохиролцоо нь платформын сахилгын тооцоонд хамаарахгүй бөгөөд платформ үүнд ямар ч хариуцлага, оролцоо хүлээхгүй
- ажлыг авсан боловч гүйцэтгэлгүй үндэслэлгүй орхих (abandonment) нь тухайн ажлын хуримтлагдсан орлогыг бүрэн алдах болон бүртгэлийг шууд түр түдгэлзүүлэх (temporary suspension) шалтгаан болно. Энэхүү зөрчлийг давтан гаргавал орчуулагчийн эрхийг бүрмөсөн хасна (permanent ban).
- хугацаа удаа дараа хэтрүүлэх, хариу өгөхгүй алга болох нь мөн эрх хязгаарлах үндэслэл болно
7. Чанар ба буцаалтын үнэлгээ
Платформ, админ, эсвэл хэрэглэгч чанарын асуудал илрүүлсэн тохиолдолд тайлбар авах, засвар шаардах, дотоод үнэлгээ хийх эрхтэй.
Орчуулагч нь өөрийн гүйцэтгэсэн орчуулгыг мэргэжлийн түвшинд, үнэн зөв, дүрмийн дагуу бөгөөд хугацаандаа гүйцэтгэх чанарын баталгаа (Quality Warranty) гаргана.
Хэрэв орчуулагчийн зөрчил, алдаа, хугацаа хоцролт эсвэл дутуу гүйцэтгэлээс болж ажил захиалагчид буцаан олгогдвол (refund) орчуулагч тухайн ажлын хөлсийг авах эрхээ алдах бөгөөд платформ нь уг төлбөрийг орчуулагчийн одоогийн эсвэл ирээдүйн олгогдох балансаас шууд суутган авах (clawback) эрхтэй.
Буцаалт, гомдол, чанарын маргаан нь орчуулагчийн дотоод үнэлгээ, харагдах ажил, ирээдүйн ажлын боломжид нөлөөлж болно.
8. Төлбөр ба шилжүүлэг
- орчуулагчийн орлого нь хүчинтэйд тооцогдсон, дууссан ажлын үндсэн дээр тооцогдоно
- төлбөр сар бүрийн 1-р болон 3-р долоо хоногийн шилжүүлгийн циклээр шилжүүлэгдэнэ
- хэрэглэгчийн купон, урамшууллын хөнгөлөлтийг платформ өөрөө санхүүжүүлэх бөгөөд энэ нь орчуулагчид олгохоор ажил авах үед харуулсан дүнг бууруулахгүй
- маргаантай, буцаалттай, дутуу хаагдсан эсвэл чанарын шалгалттай ажлын тооцоог түр саатуулах боломжтой
9. Нууцлал ба мэдээллийн хамгаалалт
- ажилтай холбоотой бүх файл, текст, чат, хэрэглэгчийн мэдээллийг нууц мэдээлэл гэж үзнэ
- орчуулагч нь хэрэглэгчийн баримт бичгийг үзэх, татах, удирдахдаа зөвхөн платформын хамгаалалттай Google Cloud Storage (GCS) системээр дамжина. Баримтуудыг хамгаалалтгүй бусад сувгаар дамжуулах, хувийн төхөөрөмж дээр зөвшөөрөлгүй хадгалахыг хориглоно
- материалыг хувийн зорилгоор хадгалах, тараах, гуравдагч этгээдэд дамжуулах, портфолиод ашиглахгүй
- нууцлалын зөрчил нь түдгэлзүүлэх, эрх цуцлах, эсвэл хууль ёсны арга хэмжээ авах үндэслэл болно
10. Хориглосон үйлдэл
- хэрэглэгчтэй платформоос гадуур төлбөрийн тохиролцоо хийх
- хуурамч баримт, хуурамч мэргэшил, буруу мэдээлэл ашиглах
- авсан ажлыг үндэслэлгүй орхих (орхисон тохиолдолд тухайн ажлын орлого хураагдаж, эрх шууд түр түдгэлзэнэ, давтагдвал бүрмөсөн хасагдана)
- платформын нөөцийг ажилтай холбоогүй зорилгоор ашиглах
- хэрэглэгчийн баримт бичиг, өгөгдлийг хуулбарлах, тараах, дахин ашиглах
11. Эрх түдгэлзүүлэх ба цуцлах
Платформ нь чанарын доголдол, хугацааны зөрчил, нууцлалын зөрчил, ажлыг орхих (abandonment), хэрэглэгчтэй платформоос гадуур хэлцэл хийх оролдлого, эсвэл буруу мэдээлэл өгсөн тохиолдолд орчуулагчийн эрхийг түр хязгаарлах эсвэл бүрмөсөн цуцлах эрхтэй.
12. Орчуулагчийг хариуцлагаас чөлөөлөх, хор хохиролгүй болгох журам (Indemnification)
Орчуулагч нь өөрийн орчуулгын гүйцэтгэл, хуурамч мэдээлэл, баримтын нууцлалыг алдагдуулсан зөрчил, эсвэл энэхүү журмыг зөрчсөн аливаа үйлдлээс үүдэн платформд учирсан бүх хохирол, шүүхийн зардал, өмгөөлөгчийн хөлс болон гуравдагч этгээдийн нэхэмжлэлийн хохирлыг бүрэн хариуцаж, платформыг хохиролгүй болгох (indemnify) үүрэг хүлээж байгаагаа зөвшөөрнө.
13. Хэрэглэгдэх хууль, маргаан шийдвэрлэх ба Нийтийн нэхэмжлэлээс татгалзах журам
Энэхүү журамтай холбоотой үүссэн аливаа маргааныг талууд эхний ээлжинд харилцан зөвшилцөх замаар найрсаг аргаар шийдвэрлэхийг эрмэлзэнэ. Зөвшилцөх хүсэлт гаргаснаас хойш 30 хоногийн дотор шийдэлд хүрч чадаагүй тохиолдолд маргааныг Монгол Улсын хуулийн дагуу Улаанбаатар хотын эрх бүхий шүүхээр шийдвэрлүүлнэ.
Нийтийн нэхэмжлэлээс татгалзах (Class Action Waiver): Орчуулагч бүр платформын эсрэг зөвхөн хувийн журмаар нэхэмжлэл гаргах эрхтэй бөгөөд ямар ч тохиолдолд бусад этгээдтэй нэгдэн хамтарсан нэхэмжлэл гаргах, нийтийн нэхэмжлэлд (class action) оролцох эрхээсээ бүрэн татгалзаж байгааг хүлээн зөвшөөрнө.
14. Холбоо барих
- И-мэйл: orchuul.mn@gmail.com
- Вэбсайт: www.orchuul.mn
